MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
SATICI (Hizmet Sağlayıcı)
Unvan: Renova Teknoloji
Ticari Marka: Teknoparçam.com
Adres: Fahri Gizden Sokak No:18B, Gayrettepe / İstanbul
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: www.teknoparcam.com
ALICI (Tüketici)
Adı – Soyadı / Unvanı: ..............................................
Adres: ...............................................................
Telefon: .............................................................
E-posta: .............................................................
2. KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın www.teknoparcam.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde düzenlenmiştir.
ALICI, bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak, sipariş konusu ürünün bedelini ve varsa kargo, vergi gibi ek ücretleri ödeme yükümlülüğünü kabul eder.
3. ÜRÜN / HİZMET BİLGİLERİ
Ürün(ler)in türü, miktarı, marka/modeli, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri ALICI tarafından onaylanan sipariş formunda yer almakta olup bu form sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.
4. TESLİMAT KOŞULLARI
- Ürün(ler), ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği adrese, en geç 30 (otuz) gün içinde teslim edilir.
- SATICI, siparişi yerine getiremeyeceği durumlarda (stok tükenmesi, tedarik sorunu vb.) ALICI’yı derhal bilgilendirmek ve ödemeyi en geç 14 gün içinde iade etmekle yükümlüdür.
- Ürün teslimatı sırasında, ALICI teslim edilen ürünün hasarsız ve eksiksiz olduğunu kontrol etmekle yükümlüdür.
5. GENEL HÜKÜMLER
- ALICI, SATICI’nın internet sitesinde yer alan tüm ön bilgilendirme metnini okuduğunu ve elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.
- Ödeme işlemi tamamlanmadan ürün gönderimi yapılmaz.
- ALICI’nın ödeme yöntemi üzerinden yapılan ödemenin banka veya finans kuruluşu tarafından iptali halinde SATICI’nın teslim yükümlülüğü sona erer.
- Mücbir sebepler (doğal afet, savaş, grev, ulaşım engelleri vb.) nedeniyle teslimat yapılamazsa, durum ALICI’ya bildirilir; ALICI siparişi iptal etme, benzer ürünle değiştirme veya teslimat süresinin ertelenmesini talep etme hakkına sahiptir.
6. FATURA
Fatura, ALICI’nın belirttiği fatura adresine, ürünle birlikte veya elektronik ortamda gönderilecektir.
7. CAYMA HAKKI
- ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
- Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde SATICI’ya yazılı olarak (e-posta veya iadeli taahhütlü posta) bildirim yapılması gerekir.
- Cayma hakkının kullanılması halinde:
- Ürün, faturasıyla birlikte, orijinal kutusu, ambalajı ve tüm aksesuarlarıyla eksiksiz şekilde gönderilmelidir.
- Ürün kullanılmamış, hasarsız ve yeniden satışa uygun durumda olmalıdır.
- İade kargo ücreti SATICI’ya aittir.
- SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 10 gün içinde ALICI’ya ödeme iadesini gerçekleştirir.
8. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK DURUMLAR
- Tüketicinin istekleri doğrultusunda üretilen veya kişisel ihtiyaçlara göre özelleştirilen ürünler
- Ambalajı açılmış, hijyen ve sağlık açısından iadesi uygun olmayan ürünler (kulaklık, iç giyim, kozmetik vb.)
- Kullanılmış veya montajı yapılmış elektronik yedek parçalar
- Ambalajı açılmış yazılım, program, dijital ürünler
- Cayma süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetler
9. UYUŞMAZLIKLAR
Tüketici, şikâyet ve itirazlarını, ikamet ettiği veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi’ne yapabilir.
10. YÜRÜRLÜK
ALICI, www.teknoparcam.com üzerinden verdiği siparişin onaylanması ile birlikte, işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
SATICI:
Renova Teknoloji (Teknoparçam.com)
ALICI:
[Ad Soyad / İmza / Onay Tarihi]