İADE POLİTİKASI

Satış Sözleşmesi’nin Cayma Hakkı maddesi doğrultusunda, satın almış olduğunuz ürünü (tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş ve kullanılmamış olması koşuluyla), teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

İade Şartları

• Kargonuz elinize ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade işlemini yapabilirsiniz.
• Tahrip edilmiş, kullanılmış, kutusuz, garanti belgesi ve aksesuarları eksik olan ürünlerin iadesi ve değişimi kesinlikle yapılamamaktadır.
• Siparişiniz tarafınıza ulaştığında ürün ile ilgili herhangi bir problem var ise aynı gün içerisinde işlem kaydınızı açabilmek için [email protected] adresine bildirin. Müşteri Hizmetleri yetkilimiz size en kısa sürede geri dönüş sağlayacaktır.
• İade ve değişim işlemlerinde anlaşmalı olduğumuz kargo şirketi Yurtiçi Kargo ve diğer kargo şirketleri aracılığı ile “Karşı Ödemeli” olarak gönderebilirsiniz.
• İade hakkında detaylı bilgi için 0539 542 31 71 numaralı telefondan bizlere ulaşabilirsiniz.
• İade Adresi: Fahri Gizden Sokak No:18B, Gayrettepe / İstanbul
• Kargonuz tarafımıza ulaştıktan sonra teknik servis kontrolleri yapılır ve iade işlemleriniz bankanıza bağlı olarak 10 gün içerisinde tarafınıza yansır.